公司全面貫徹質(zhì)量管理體系。在業(yè)務(wù)流程的每一環(huán)節(jié)制訂控制點(diǎn)，嚴(yán)格控制。從銷(xiāo)售開(kāi)始，要求銷(xiāo)售人員必須準(zhǔn)確了解客戶的具體需求，制定最貼合客戶需求的方案；技術(shù)人員的設(shè)計(jì)從和銷(xiāo)售溝通開(kāi)始，方案討論、設(shè)計(jì)評(píng)審，每一個(gè)過(guò)程均是確?？蛻粜枨蟮膶?shí)現(xiàn)。每一套設(shè)備的制造，從進(jìn)料檢驗(yàn)開(kāi)始，都要經(jīng)過(guò)幾十到工序的過(guò)程檢驗(yàn)，苛刻的成品檢驗(yàn)規(guī)范更是為用戶負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)。我們深知，設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù)是公司生存之本，也是公司能否發(fā)展的關(guān)鍵所在，所以在公司內(nèi)部嚴(yán)格質(zhì)量管理，在用戶現(xiàn)場(chǎng)，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。每一臺(tái)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，設(shè)備調(diào)試狀況、服務(wù)態(tài)度和客戶的滿意度均是我們的監(jiān)測(cè)對(duì)象，并和以后的服務(wù)記錄記錄在每一個(gè)客戶檔案中。我們會(huì)組織專(zhuān)人以電話、傳真、郵件以及現(xiàn)場(chǎng)走訪等多種方式保持與客戶的聯(lián)系，實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀況，幫助和指導(dǎo)客戶維護(hù)和使用設(shè)備，提醒客戶及時(shí)更換備件。即時(shí)把公司應(yīng)用的新技術(shù)介紹給客戶，保持與客戶的聯(lián)系，保證暢通的溝通渠道。主動(dòng)、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)原則一定會(huì)讓我們的每一個(gè)客戶體會(huì)到我們的貼心服務(wù)。
我們的理念
做人—晶瑩剔透
做事—水滴石穿
有問(wèn)題是方法不對(duì)
有困難是能力不足
